Zásady spracúvania osobných údajov
1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Tento dokument poskytuje informácie o tom, ako naša spoločnosť MediaBrothers, s. r. o., so sídlom Trnavská cesta 19375/8C, 821 08 Bratislava – mestská časť Ružinov, IČO: 51 876 655, DIČ: 2120816170, IČ DPH: SK2120816170, ako prevádzkovateľ (ďalej v texte len ako „my“ alebo „spoločnosť“) spracúva osobné údaje fyzických osôb (ďalej v texte tiež ako „dotknutá osoba“) v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“).
Účelom týchto zásad spracúvania osobných údajov (ďalej len „Zásady“) je informovať Vás najmä o tom, aké Vaše osobné údaje získavame, z akých zdrojov ich získavame, na aké účely ich spracúvame, komu sme oprávnení Vaše osobné údaje poskytnúť, aké sú Vaše práva a akým spôsobom ich môžete uplatniť.
2. PREVÁDZKOVATEĽ OSOBNÝCH ÚDAJOV A KONTAKTNÉ ÚDAJE
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
MediaBrothers, s. r. o.
Trnavská cesta 19375/8C
821 08 Bratislava – mestská časť Ružinov
IČO: 51 876 655
DIČ: 2120816170
IČ DPH: SK2120816170
Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
e-mail: info@simicekovska.com
web: simicekovska.com
V prípade, ak máte akékoľvek otázky k týmto Zásadám, použitiu osobných údajov alebo si chcete uplatniť Vaše práva popísané v týchto Zásadách, môžete kontaktovať našu spoločnosť e-mailom, ako aj písomne na adrese našej spoločnosti.
3. ÚČEL, PRÁVNY ZÁKLAD, ROZSAH OSOBNÝCH ÚDAJOV A DOBA UCHOVÁVANIA
Súčasná právna úprava nám umožňuje spracúvať Vaše osobné údaje na základe viacerých právnych základov a k spracúvaniu osobných údajov môže dochádzať aj bez súhlasu dotknutej osoby. To, aké osobné údaje spracúvame a na akú dobu ich uchovávame, sa líši od účelu spracúvania a povahy konkrétnej spracovateľskej činnosti:
A) Spätné kontaktovanie žiadateľa – kontaktný formulár
Účel spracúvania:
Spracovanie žiadosti o kontakt zaslanej prostredníctvom webového kontaktného formulára a spätné kontaktovanie žiadateľa.
Právny základ spracúvania:
Oprávnený záujem našej spoločnosti (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na to, aby sme vedeli spracovať Vašu žiadosť o kontakt odoslanú prostredníctvom kontaktného formulára zverejneného na našej webovej stránke simicekovska.com a aby sme Vás mohli spätne kontaktovať a komunikovať s Vami v záležitosti, v ktorej ste nás oslovili.
Rozsah spracúvaných osobných údajov:
Meno a priezvisko, e-mailová adresa a prípadne aj telefónne číslo, ak bolo poskytnuté. Ďalej spracúvame osobné údaje, ktoré sa nám rozhodnete poskytnúť.
Doba uchovávania osobných údajov:
Vaše osobné údaje budeme uchovávať počas doby, počas ktorej budeme s Vami komunikovať, najviac však po dobu 12 mesiacov od posledného kontaktu s Vami.
B) Marketingové účely
Účel spracúvania:
Prezentácia umeleckej tvorby, obrazov, autorských printov, limitovaných kolekcií, výstav, podujatí a ďalších produktov alebo aktivít našej spoločnosti.
Právny základ spracúvania:
V prípade marketingového oslovovania našich existujúcich zákazníkov a obchodných partnerov je právnym základom spracúvania osobných údajov oprávnený záujem našej spoločnosti (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). V ostatných prípadoch je právnym základom spracúvania osobných údajov súhlas dotknutej osoby so spracúvaním osobných údajov (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
Rozsah spracúvaných osobných údajov:
Meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Doba uchovávania osobných údajov:
Osobné údaje budú uchovávané po dobu troch rokov od udelenia súhlasu so spracúvaním osobných údajov, najneskôr však do jeho odvolania. Vo vzťahu k našim existujúcim zákazníkom budú osobné údaje uchovávané počas trvania oprávneného záujmu našej spoločnosti. Ak však vznesiete námietku voči spracúvaniu osobných údajov na marketingové účely alebo sa odhlásite z odberu newslettera, Vaše osobné údaje prestaneme na tento účel ďalej spracúvať.
C) Plnenie zmluvy
Účel spracúvania:
Plnenie zmluvy so zákazníkmi, obchodnými partnermi a dodávateľmi tovarov alebo služieb našej spoločnosti, prípadne rokovanie o uzatvorení takejto zmluvy. Môže ísť najmä o predaj obrazov, autorských printov alebo iných produktov, zabezpečenie dopravy, spoluprácu s galériami, dodávateľmi tlače, rámovania, fotografických, grafických alebo marketingových služieb.
Právny základ spracúvania:
Plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, a vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Rozsah spracúvaných osobných údajov:
Identifikačné údaje dotknutej osoby, najmä meno, priezvisko, adresa pobytu alebo doručovacia adresa a podpis; kontaktné údaje dotknutej osoby, najmä e-mail a telefónne číslo; platobné údaje dotknutej osoby, napríklad číslo bankového účtu a označenie bankovej inštitúcie; údaje o objednávke a ďalšie údaje dotknutej osoby, ktorých spracúvanie je nevyhnutné na dosiahnutie účelu.
Doba uchovávania osobných údajov:
Osobné údaje budú uchovávané počas trvania zmluvného vzťahu. Po uplynutí tejto doby osobné údaje naďalej uchovávame na účel plnenia povinností stanovených právnymi predpismi, najmä plnenia archivačnej povinnosti, a z dôvodu ochrany oprávnených záujmov našej spoločnosti v podobe ochrany našich práv a uplatňovania nárokov našej spoločnosti.
D) Zvukové a audiovizuálne záznamy
Účel spracúvania:
Vyhotovovanie a zverejňovanie fotografií, zvukových nahrávok, obrazových a audiovizuálnych záznamov z výstav, vernisáží, workshopov, prezentácií a ďalších podujatí súvisiacich s umeleckou tvorbou.
Právny základ spracúvania:
Súhlas so spracúvaním osobných údajov (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Na účel zverejňovania zvukových nahrávok, audiovizuálnych záznamov a obrazových záznamov spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu zaznamenaného hlasu a Vašej podoby len s Vaším súhlasom, ak sa v konkrétnom prípade neuplatňuje iný právny základ podľa platných právnych predpisov.
Rozsah spracúvaných osobných údajov:
Podoba a hlas dotknutej osoby zaznamenané na fotografii, nahrávke alebo audiovizuálnom zázname.
Doba uchovávania osobných údajov:
Osobné údaje budú spracúvané počas doby uvedenej v súhlase so spracúvaním osobných údajov alebo počas doby nevyhnutnej na splnenie dokumentačného, archívneho alebo propagačného účelu.
E) Ochrana našich práv a právom chránených záujmov
Účel spracúvania a oprávnený záujem:
Preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie našich právnych nárokov, evidencia a kontrola zmluvných vzťahov, objednávok, platieb a komunikácie, ako aj ochrana autorských práv a ďalších práv duševného vlastníctva.
Právny základ spracúvania:
Oprávnený záujem našej spoločnosti (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Rozsah spracúvaných osobných údajov:
Identifikačné údaje dotknutej osoby, najmä meno, priezvisko, adresa pobytu a podpis; kontaktné údaje dotknutej osoby, najmä e-mail a telefónne číslo; platobné údaje dotknutej osoby, napríklad číslo bankového účtu a označenie bankovej inštitúcie; údaje o objednávke, zmluve a komunikácii a ďalšie údaje dotknutej osoby, ktorých spracúvanie je nevyhnutné na dosiahnutie účelu.
Doba uchovávania osobných údajov:
Osobné údaje budú spracúvané počas doby nevyhnutnej na vysporiadanie záväzkov voči našej spoločnosti z právneho vzťahu a po ukončení právneho vzťahu počas trvania premlčacích lehôt, najviac však po dobu desiatich rokov, ak právne predpisy nestanovia inak alebo ak v odôvodnenom prípade nevznikne potreba uchovávať osobné údaje počas inej doby.
F) Plnenie zákonných povinností
Účel spracúvania:
Účtovná a daňová evidencia, archivácia a plnenie ďalších povinností uložených právnymi predpismi.
Právny základ spracúvania:
Plnenie zákonných povinností našej spoločnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Rozsah spracúvaných osobných údajov:
Príslušné identifikačné, platobné a kontaktné údaje uvedené v zmluvných, objednávkových, účtovných a daňových dokladoch.
Doba uchovávania osobných údajov:
Počas obdobia desiatich rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom sa uskutočnila transakcia, ak právne predpisy nestanovia inak.
4. ZDROJ OSOBNÝCH ÚDAJOV A MOŽNOSŤ/NEVYHNUTNOSŤ ICH POSKYTNUTIA
Osobné údaje získavame najčastejšie priamo od Vás ako dotknutej osoby, najmä prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailovej komunikácie, objednávky, zmluvy, registrácie na podujatie, prihlásenia na odber newslettera alebo komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí.
V niektorých prípadoch však môžeme poskytnuté údaje doplniť z verejne dostupných zdrojov, napríklad zo živnostenského registra, obchodného registra alebo iných verejných registrov, prípadne nám ich poskytne iná tretia osoba, napríklad obchodný partner, dodávateľ alebo osoba konajúca v mene zákazníka alebo obchodného partnera.
Pred uzavretím zmluvy s našou spoločnosťou je poskytnutie Vašich osobných údajov dobrovoľné. V prípade, ak pristúpite k rokovaniam o uzavretí zmluvy a následne s nami uzavriete zmluvu alebo odošlete objednávku, požiadavka na poskytnutie Vašich osobných údajov vyplýva z potreby uzatvorenia a plnenia zmluvy alebo z príslušných právnych predpisov. Bez poskytnutia potrebných údajov nebude možné platne uzavrieť zmluvu, spracovať objednávku, doručiť objednaný produkt alebo plniť povinnosti vyplývajúce zo zákona.
5. AUTOMATIZOVANÉ SPRACÚVANIE A PROFILOVANIE
Vaše osobné údaje nie sú spracúvané výlučne automatizovaným spôsobom tak, aby takéto spracúvanie malo voči Vám právne účinky alebo Vás podobne významne ovplyvňovalo.
S Vašimi osobnými údajmi môžeme vykonávať aj obmedzené profilovanie, najmä v súvislosti s analytickými alebo marketingovými nástrojmi, avšak iba v nevyhnutnom rozsahu, aby sme Vám mohli poskytovať relevantnejšie informácie o umeleckej tvorbe, kolekciách, produktoch alebo podujatiach. Ak je na takéto spracúvanie potrebný súhlas, vykonávame ho len na základe Vášho súhlasu.
6. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Medzi príjemcov osobných údajov patria najčastejšie dodávatelia služieb pre našu spoločnosť a externí poradcovia, najmä poskytovatelia softvérových systémov, webhostingu, IT služieb, e-mailových a cloudových služieb, poskytovatelia platobných služieb, poštových a kuriérskych služieb, tlačiarne, dodávatelia rámovania a balenia, fotografi, grafici, marketingové agentúry, právni, účtovní a daňoví poradcovia.
Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom prípade poskytnuté súdom, štátnym a iným orgánom na účel plnenia právnych povinností našej spoločnosti, umožnenia výkonu kontroly nad činnosťou našej spoločnosti, riešenia sporov a vymáhania rozhodnutí, prípadne našim ďalším externým poradcom a právnym zástupcom viazaným povinnosťou mlčanlivosti.
Osobné údaje môžu byť zdieľané s nadobúdateľom, ak sa osobné údaje prenášajú ako súčasť predaja alebo iného prevodu celého majetku spoločnosti alebo jeho časti na inú spoločnosť.
7. PRENOS DO TRETÍCH KRAJÍN
Vaše osobné údaje aktívne neprenášame do tretích krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Pri používaní niektorých technologických, analytických, marketingových alebo cloudových služieb však môže dôjsť k spracúvaniu alebo prenosu osobných údajov do tretích krajín. V takom prípade zabezpečíme, aby sa prenos uskutočňoval v súlade s GDPR a na základe primeraných záruk, napríklad rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.
8. OCHRANA ÚDAJOV
V súlade s požiadavkami platnej legislatívy sme zaviedli, vykonávame a udržiavame potrebné bezpečnostné, technické a organizačné opatrenia, vnútorné kontroly a procesy, aby sme Vaše osobné údaje chránili primerane možnému riziku pre Vás ako dotknutú osobu.
Zároveň zohľadňujeme stav technologického vývoja s cieľom chrániť Vaše osobné údaje pred náhodnou stratou, zničením, zmenou, neoprávneným zverejnením alebo prístupom.
Tieto opatrenia môžu okrem iného zahŕňať prijatie primeraných krokov na zaistenie zodpovednosti osôb, ktoré majú prístup k Vašim údajom, obmedzenie prístupu k osobným údajom, zabezpečenie informačných systémov a zmluvné zabezpečenie dodávateľov.
Pokiaľ si prajete viac informácií o zabezpečení Vašich osobných údajov, kontaktujte nás na adrese info@simicekovska.com.
9. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY
Pri spracúvaní osobných údajov rešpektujeme Vaše práva ako dotknutej osoby. Každá dotknutá osoba, ktorej osobné údaje spracúvame, má práva súvisiace s primeranou ochranou a zákonnosťou spracúvania jej osobných údajov. Dotknutá osoba má právo:
Právo na prístup:
V prípade, že sú o Vás osobné údaje spracúvané, máte právo na informácie v rozsahu týchto Zásad a na prístup k Vašim osobným údajom. Máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícii, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame. Vo väčšine prípadov Vám budú Vaše osobné údaje poskytnuté v písomnej listinnej forme, pokiaľ nepožadujete iný spôsob ich poskytnutia. Ak ste o poskytnutie týchto informácií požiadali elektronickými prostriedkami, budú Vám poskytnuté elektronicky, ak to bude technicky možné. Ak budete opakovane požadovať poskytnutie Vašich osobných údajov v rovnakom rozsahu, môže Vám naša spoločnosť účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom.
Právo na opravu:
Máte právo na opravu Vašich osobných údajov, ak sú spracúvané nesprávne alebo nepresne. Je pre nás dôležité, aby sme o Vás mali správne informácie. Ak preto zistíte, že informácie, ktoré o Vás evidujeme, sú nesprávne, nepresné alebo neúplné, upozornite nás na to a požiadajte o opravu alebo doplnenie Vašich údajov.
Právo na výmaz:
Ak o Vás spracúvame osobné údaje nezákonným spôsobom, dlhšie, ako je potrebné, alebo bez relevantného právneho základu, máte právo požiadať o ich výmaz, teda uplatniť si právo „na zabudnutie“. Toto právo sa neuplatní v prípadoch, keď osobné údaje potrebujeme uchovávať na splnenie zákonnej povinnosti alebo na určenie, uplatnenie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Obmedzenie spracúvania:
Ak požiadate o opravu Vašich osobných údajov, namietate proti ich výmazu v prípade nezákonného spracúvania, osobné údaje už nepotrebujeme na príslušné účely, ale potrebujete ich Vy na preukazovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, alebo ste namietali proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, môžete požiadať o obmedzenie ich spracúvania počas obdobia potrebného na vyriešenie veci.
Právo namietať:
Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracúvanie Vašich osobných údajov, ktoré spracúvame na základe oprávneného záujmu našej spoločnosti, môžete proti ich spracúvaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v ich spracúvaní iba vtedy, ak preukážeme oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami. Vaše osobné údaje však môžeme spracúvať aj naďalej, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Právo na prenosnosť:
Máte právo získať a požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, inej tretej strane v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Právo na získanie a prenosnosť osobných údajov sa týka len osobných údajov, ktoré sme od Vás získali na základe súhlasu alebo na základe zmluvy a ktoré spracúvame automatizovanými prostriedkami. Právo na prenosnosť sa nevzťahuje na osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame na základe osobitných právnych predpisov.
Právo odvolať súhlas:
Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas, ktorý ste nám udelili. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov vykonaného pred jeho odvolaním.
Právo namietať priamy marketing:
V prípade, že namietnete spracúvanie Vašich osobných údajov na účely priameho marketingu, prestaneme na tento účel Vaše osobné údaje ďalej spracúvať.
Právo podať sťažnosť:
Ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, web: dataprotection.gov.sk.
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania Vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať:
Písomne na:
MediaBrothers, s. r. o.
Trnavská cesta 19375/8C
821 08 Bratislava – mestská časť Ružinov
Elektronicky na:
info@simicekovska.com
10. PLATNOSŤ ZÁSAD
Informácie, ktoré sme Vám povinní vzhľadom na naše spracúvanie osobných údajov poskytnúť, sa môžu meniť alebo prestať byť aktuálne. Z tohto dôvodu si vyhradzujeme možnosť tieto Zásady upraviť.
V prípade, že zmeníme tieto Zásady podstatným spôsobom, túto zmenu Vám dáme primeraným spôsobom do pozornosti.
Aktuálne znenie týchto Zásad bude vždy dostupné na našej webovej stránke simicekovska.com.