Poučenie o odstúpení od zmluvy
1. Právo na odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Ak ste si v jednej objednávke objednali viacero produktov, ktoré sú dodávané samostatne, lehota plynie odo dňa prevzatia posledného dodaného produktu.
2. Ako môžete odstúpiť od zmluvy
Odstúpenie od zmluvy nám môžete oznámiť:
- e-mailom na adresu: info@simicekovska.com
- poštou alebo spolu s vráteným tovarom na adresu: MediaBrothers, s.r.o., Office 142, Vajnorská 142, 831 04 Bratislava
- prostredníctvom online funkcie alebo formulára na odstúpenie od zmluvy, ak je dostupný na e-shope
Na odstúpenie od zmluvy môžete použiť vzorový formulár uvedený nižšie, nie je to však povinné. Stačí, ak nám jasne oznámite, že odstupujete od zmluvy.
3. Online odstúpenie
Ak bude na e-shope dostupná funkcia označená napríklad „odstúpiť od zmluvy tu“, môžete odstúpenie od zmluvy uplatniť aj týmto spôsobom.
Po odoslaní online odstúpenia vám prijatie oznámenia potvrdíme e-mailom.
4. Vrátenie tovaru
Tovar nám zašlite späť najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nám oznámili odstúpenie od zmluvy.
Tovar zašlite na adresu:
MediaBrothers, s.r.o., Office 142, Vajnorská 142, 831 04 Bratislava
Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete späť pred jej uplynutím.
Tovar odporúčame vrátiť bezpečne zabalený. Pri printoch odporúčame použiť pôvodný tubus alebo iné pevné balenie, aby nedošlo k poškodeniu počas prepravy.
5. Náklady na vrátenie tovaru
Pri odstúpení od zmluvy bez vady produktu znášate priame náklady na vrátenie tovaru vy ako kupujúci.
6. Vrátenie platby
Po odstúpení od zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali v súvislosti s vráteným tovarom, vrátane nákladov na štandardné doručenie.
Ak ste si zvolili drahší spôsob doručenia, než bol najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný v e-shope, rozdiel medzi najlacnejším bežným doručením a drahším spôsobom doručenia sa nevracia.
Platbu vám vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe, pokiaľ sa nedohodneme inak.
Platbu môžeme zadržať, kým nám nebude tovar doručený späť alebo kým nepreukážete, že ste nám ho odoslali.
7. Zodpovednosť za zníženie hodnoty tovaru
Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.
Tovar by nemal byť poškodený, znečistený, používaný alebo inak znehodnotený.
8. Kedy nie je možné odstúpiť od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatní najmä v prípadoch stanovených právnymi predpismi.
Keďže aktuálne nepredávame personalizované produkty ani produkty vyrábané podľa individuálnej špecifikácie zákazníka, štandardné produkty z e-shopu je možné vrátiť v zákonnej lehote, ak sú splnené podmienky uvedené vyššie.
Formulár na odstúpenie od zmluvy
Tento formulár vyplňte a pošlite nám ho iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.
Adresát:
MediaBrothers, s. r. o.
Office 142, Vajnorská 142
831 04 Bratislava
e-mail: info@simicekovska.com
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:
Názov produktu:
Číslo objednávky:
Dátum objednania:
Dátum prevzatia:
Meno a priezvisko kupujúceho:
Adresa kupujúceho:
E-mail kupujúceho:
Číslo účtu na vrátenie platby, ak je potrebné:
Dátum:
Podpis kupujúceho, ak sa formulár posiela v listinnej podobe: